حریم خصوصی کاربران دیجیتو
نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران در سرویس دیجیتو.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- شناسه تلگرام و اطلاعات عمومی حساب تلگرام
- لینک محصولات یا شناسههای DKP ثبتشده توسط کاربر
- تنظیمات پایش، هشدارها و ترجیحات کاربر
- سوابق استفاده از سرویس
- اطلاعات فنی شامل IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات پایش قیمت و مانیتورینگ محصولات
- ارسال اعلانها، هشدارها و پیامهای سیستمی
- بهبود کیفیت خدمات و توسعه قابلیتهای جدید
- پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
- افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس
۳. عدم دریافت رمز عبور
دیجیتو برای ارائه خدمات خود نیازی به دریافت رمز عبور پنل فروشندگان دیجیکالا یا اطلاعات حساس حسابهای کاربری شما ندارد و هرگز چنین اطلاعاتی را درخواست نمیکند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
دیجیتو اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد و در اختیار دیگران قرار نمیدهد؛ مگر در موارد زیر:
- الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- حفاظت از حقوق قانونی دیجیتو و کاربران
- ارائه خدمات فنی توسط تامینکنندگان زیرساخت در حد نیاز عملیاتی
۵. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و تضمین مطلق امنیت امکانپذیر نیست.
۶. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات مورد نیاز باشد نگهداری میشود و پس از آن مطابق الزامات قانونی یا سیاستهای داخلی حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
۷. حقوق کاربران
کاربران میتوانند درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب خود را از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت ثبت کنند.
۸. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا شکایت در خصوص حریم خصوصی میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم دیجیتو ارتباط برقرار کنید.